令和8年熊本地震に伴う集配への影響について
このたびの令和8年熊本地震により被災された皆さまに、心よりお見舞い申し上げます。
また、お亡くなりになられた方々に謹んでお悔やみ申し上げます。
一日も早い復旧を心よりお祈りいたします。
2026年7月28日に発生した地震の影響により、九州地方をはじめとする一部地域におきまして、商品のお届けに通常より遅れが生じる可能性がございます。
現在、熊本県全域宛のお荷物につきましては、配送会社での取り扱いが一時停止となっております。状況により、対象地域や配送状況は変更となる場合がございます。
最新の配送状況は、配送会社のサイトをご確認ください。
被災地域にお住まいのお客様で、お届け先の変更やご注文のキャンセル、お届け時期のご相談をご希望の場合は、どうぞご無理のない範囲でカスタマーサポートまでご連絡ください。可能な限り柔軟に対応させていただきます。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。